En el día a día probablemente utiliza un conjunto de productos analíticos, servicios y herramientas para ayudarlo a sumergirse en sus datos. Si bien son excelentes en lo que hacen, no conducen automáticamente a ideas que generen ganancias rápidas, un ROI rápido y nuevos modelos de negocio. Y eso está bien.

Las hojas de cálculo, la automatización robótica de procesos (RPA), la visualización de datos y otras herramientas de datos no se crearon para transformar todo el proceso de análisis de datos. Fueron construidos para acelerar diferentes partes del proceso. Tienen un papel y lo hacen bien.

Pero necesita datos que conduzcan a ganancias rápidas y un ROI rápido. Necesita algo que pueda resolver sus problemas de principio a fin y transformar su negocio.

Necesita una Automatización de Procesos Analíticos (APA).

¿Qué es la automatización de procesos analíticos?

APA no es RPA o Business Process Automation (BPA), y tampoco es una herramienta de datos. 

Es una plataforma automatizada de análisis de datos de autoservicio que se enfoca primero en los resultados del negocio y al mismo tiempo capacita a todos en su organización para adoptar una cultura de análisis. 

Le permite a usted y a cualquier otra persona de su organización realizar análisis avanzados, ya sea que conozcan o no algún código y estén o no capacitados en ciencia de datos.

Piense en Analytic Process Automation como una super máquina de análisis de datos todo en uno. Si todo lo que quiere hacer es limpiar algunos datos, puede hacerlo. Si desea fusionar múltiples tipos de datos diferentes, también puede hacerlo. Si desea automatizar tareas de datos complejas y tediosas de un mes de duración y enviar esos resultados a los tomadores de decisiones y los procesos comerciales, lo consiguió.

¿Necesito APA?

Si desea un análisis avanzado que proporcione información prospectiva que pueda utilizar para producir mejores resultados comerciales, mejorar los ingresos, reducir los gastos y transformar su organización desde cero, entonces la necesita.

Y una vez que haya creado la primera solución que funcione, puede programarla y dejar que se repita de manera continua. Nos preguntamos dónde estará mientras funciona. ¿En la cama? ¿En la playa?

Cómo funciona la automatización de procesos analíticos

Una de nuestras formas favoritas de explicar cómo funciona APA es usar aviones a reacción. Imagine por un momento que está en una carrera. Necesita ir de un lado del país al otro. La primera persona en llegar gana un millón de dólares.

Ahora, hay múltiples formas de llegar allí. Podría gatear. Podría caminar. Puede saltar, andar en bicicleta, andar en monopatín, hacer autostop, conducir su automóvil, tomar el tren.

O podría tomar un jet.

Ya sabe cuál de estos ganaría en términos de velocidad. No necesito explicar eso. Pero, ¿qué pasaría si, para esta competencia, tuviera que tener el control completo de cualquier medio de transporte que tomó? ¿Con cuál de estos se sentiría más cómodo entonces?

De repente, conducir un automóvil parece ser la mejor opción.

Pero imagine que tiene un jet que puede aprender a usar durante el almuerzo y comenzar a volar el mismo día. No solo ganarías, sino que cuanto más hicieras esto, más aprenderías sobre volar. No, no serías tan hábil como un avión volador veterano de diez años, pero aún podrías llegar del punto A al punto B usando el mismo vehículo.

Esa es la automatización de procesos analíticos. Excepto, en lugar de viajar, son datos. Y, en lugar de competir con otros para ganar un premio, está compitiendo por negocios y clientes.

APA automatiza su proceso de análisis. Aún debe elegir los datos que desea utilizar y las respuestas que desea obtener, pero hace todo lo demás. Puede importar conjuntos de datos múltiples y diferentes, limpiarlos, prepararlos, realizar análisis predictivos y prescriptivos al usarlos, exportar los datos a múltiples formatos de informes y compartirlos con cualquier persona de su organización.

No solo tú tampoco. Todo el mundo. Cada gerente, director, líder de línea de negocios y ejecutivo de C-suite en cada departamento. Cuando toda una empresa trabaja en conjunto para resolver desafíos con datos y utiliza un jet de análisis para hacerlo, tiene una empresa completa que está produciendo ganancias rápidas y un ROI rápido.

ROI con APA

Como mencioné anteriormente, la Automatización de Procesos Analíticos prioriza los resultados del negocio, especialmente los ingresos y el crecimiento de los resultados. Y las empresas también ven resultados rápidos. El 86% de los que han implementado APA dentro de sus organizaciones han producido resultados comerciales en dos semanas.

¿Cuándo fue la última vez que trajo algo nuevo para ayudar con el análisis de datos y producir resultados comerciales positivos en dos semanas?

Parte de la razón por la que muchas empresas luchan por producir un ROI es porque traen herramientas que solo unas pocas personas pueden usar y que demoran meses o incluso años en configurarse. La automatización de procesos analíticos abre la puerta a todos. Permite a todos en su organización aprender una nueva habilidad vital: el análisis de datos.

A menudo, la razón por la que las personas no usan los datos para tomar sus decisiones es porque no tienen los medios para tomarlos ellos mismos. En lugar de crear la próxima campaña de marketing basada en datos de futuro, la basan en la experiencia pasada o en un informe de meses atrás.

Con la Automatización de Procesos Analíticos, a medida que más personas dentro de la organización aprenden a usar el análisis de datos y obtienen beneficios de ellos, se empoderan para contribuir. Eso conduce a una cultura de análisis, que conduce a una transformación digital exitosa.

Automatización de procesos analíticos en acción

Debido a lo versátil que es la Automatización de Procesos Analíticos, los casos de uso son casi infinitos. Las empresas en todas las industrias y en todos los departamentos ya están teniendo éxito en forma de crecimiento de primera línea, rendimientos de línea de fondo, ganancias de eficiencia y perpetua mejora de la fuerza laboral.

Me gustaría destacar algunos que muestran cuán poderosa es la plataforma.

• Uno de los 5 principales minoristas optimizó los esfuerzos de comercialización para el 100% de las SKU en más de 12,000 tiendas, comercialización diaria automatizada, incluyendo precios y surtido, lo que resultó en un aumento de $ 1.5 mil millones en ventas, sin mencionar a millones de clientes que estaban felices de encontrar el producto que quería estaba en stock.
• Una de las 3 aerolíneas más importantes optimizó su programa de fidelización de clientes y devolvió $ 80 millones al resultado final a través del descubrimiento de créditos no utilizados.
• Un gran minorista nacional pudo reducir la entrega de paquetes y los costos de flete entrante en un 11%, al tiempo que produjo una tasa de entrega a tiempo del 99.4%.
• Un proveedor de atención médica ahorró $ 20 millones en su balance final cuando redujeron las variaciones clínicas injustificadas.

Todo esto se logró a través de la Automatización de Procesos Analíticos. Imagine lo que podría hacer si aumentara las ventas mientras reduce los costos y hace felices a sus clientes. Los departamentos de marketing podrían identificar a las personas adecuadas para apuntar. RRHH podría identificar factores clave para atraer y retener buenos empleados. Las universidades podrían usarlo para identificar y reclutar mejor a los estudiantes correctos. Las tiendas pueden garantizar que sus clientes siempre puedan encontrar el producto adecuado.

La automatización de procesos analíticos no es una hoja de cálculo. No es una herramienta de visualización de datos. No es RPA. No es una sola cosa. Son todos ellos. Es un jet. Cada paso automatizado, cada paso de autoservicio, cada paso diseñado para múltiples propósitos. Pone los resultados comerciales en primer lugar, impulsa las ganancias y el retorno de la inversión, y transforma su negocio al potenciar la única fuente de innovación que es más importante que cualquier otra cosa: una fuerza laboral arraigada en una cultura de análisis.